Hizmet Sözleşmesi ve Kullanım Şartları

bisosyalmedya.com üzerinden hizmet alarak, aşağıdaki maddelerin tamamını okumuş, anlamış ve hukuki olarak bağlayıcılığını kabul etmiş sayılırsınız.

1. GENEL ŞARTLAR

• bisosyalmedya.com, sosyal medya platformları için etkileşim hizmeti sağlayan bir aracı servistir.
• Sisteme kayıt olan ve bakiye yükleyen her kullanıcı, 18 yaşından büyük olduğunu veya veli izniyle işlem yaptığını beyan eder.
• bisosyalmedya.com, önceden haber vermeksizin hizmet fiyatlarını, servis içeriklerini ve sözleşme maddelerini değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitede yayınlandığı an yürürlüğe girer.

2. HİZMET VE SORUMLULUK REDDİ

• Platform Politikaları: Sosyal medya platformlarının (Instagram, Facebook, TikTok vb.) güncellemeleri veya algoritma değişiklikleri sebebiyle satın alınan hizmetlerde yaşanabilecek düşüşlerden, hesap kısıtlamalarından veya kapatılmalarından bisosyalmedya.com sorumlu tutulamaz.
• Garanti Durumu: Servis açıklamalarında "Garantili" ibaresi bulunmayan hiçbir servis için telafi veya iade garantisi verilmez.
• Hesap Güvenliği: Sipariş sırasında profilin "Gizli" konumda olması veya kullanıcı adının değiştirilmesi durumunda sorumluluk kullanıcıya aittir; bu durumlarda sistem iade yapmayabilir.
• Hatalı Veri: Yanlış link veya kullanıcı adı girilmesi sonucu hatalı gönderilen işlemlerin telafisi mümkün değildir.

3. YASAL YÜKÜMLÜLÜKLER VE KULLANIM

• Kullanıcı, sistemi sadece yasal amaçlar için kullanacağını taahhüt eder. Siyasi propaganda, nefret söylemi, müstehcenlik içeren veya yasalara aykırı hesaplara etkileşim satın alınması durumunda bisosyalmedya.com hesabı askıya alma hakkına sahiptir.
• Sistem altyapısına yönelik saldırı, hile girişimi veya otomatik yazılımlarla siteyi yormaya yönelik faaliyetlerde bulunanların hesapları kapatılır ve gerekirse yasal süreç başlatılır.

4. GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ (KVKK)

• Kullanıcı bilgileri, 6698 sayılı KVKK uyarınca korunur. Siparişlerin işlenebilmesi için gerekli veriler servis sağlayıcılar ile paylaşılır.
• Ödeme Güvenliği: Kredi kartı bilgileriniz doğrudan 3D Secure altyapısı ile (PAYTR/ilgili aracı kurum) işlenir; sitemiz üzerinde kart bilgisi tutulmaz ve saklanmaz.
• Resmi makamlardan gelen yasal talepler doğrultusunda, kullanıcı kayıtları ilgili birimlerle paylaşılabilir.

5. İADE VE GERİ ÖDEME POLİTİKASI

• Sisteme yüklenen bakiyeler, kullanılmadığı takdirde 48 saat içerisinde iade talep edilebilir. İşleme alınmış veya tamamlanmış siparişlerin iadesi söz konusu değildir.
• Sistem kaynaklı bir hata sonucu tamamlanamayan siparişlerin tutarı, otomatik olarak kullanıcı bakiyesine iade edilir.
• Çalıntı kart veya yetkisiz ödeme şüphesi durumunda hesap süresiz kapatılır.

6. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, kullanıcının kayıt formunu doldurması veya bakiye yükleyerek sipariş oluşturması ile birlikte yürürlüğe girer ve taraflar arasında hukuki bir akit oluşturur.